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Alineando

  comportamiento interno y mercado

 

 

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¿Conoces mints&brains la división de INMERCO especializada en procesos de decisión de compra y behavioural economics? Link!

 

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Estamos seleccionando talento. Si quieres lo puedes leer aquí.

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INMERCO Marketing...

Ayudamos y acompañamos a la empresa en los procesos de cambio, alineando comportamiento interno y mercado. Así, trabajamos investigando las percepciones de clientes y empleados, entendiendo su lógica y ofreciendo a las organizaciones la forma de optimizar sus relaciones con ellos.

 

 

 

 
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puzzleNuestra Filosofía

Creemos que el centro de la empresa debe ser el cliente, y no sólo de palabra, si no desde el mismo modelo de negocio. Defendemos un enfoque a cliente frente un enfoque producto, en el que la empresa construye su discurso en base a la satisfacción de un cliente y no en base a la generación de un producto. Para nosotros, Cadillac no vende coches, vende la sensación de conducir un cadillac. Las personas de la empresa serán la base de este enfoque como punto de contacto con el cliente. En este puzzle de interrelaciones entre clientes, empleados y la marca, reside el valor de una organización.

 

 

 
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world2El equipo INMERCO y nuestra red global

Somos un equipo diverso, desde ex-directivos de grandes empresas, a técnicos especialistas en áreas como procesos de cambio, equipos de alto rendimiento o procesos de decisión de compra (consumer insights). Todos nosotros orientados a generar cambios en la forma en la que las empresas analizan y gestionan el comportamiento humano. Nuestros equipos están distribuidos por todo el país, Valencia, Madrid y Barcelona. Y nuestra red de colaboradores TSA Europe e Instituto Cooplexity con equipos en Reino Unido, Irlanda, Francia, Alemania, BENELUX, Países Nórdicos, Italia, Rumanía, Argentina, Brasil, Estados Unidos y China. 

 

¿Quieres conocer al equipo?

 

 
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Servicios

Nuestros servicios los estructuramos en cuatro áreas, que nos dan un marco de trabajo. Sin embargo, siempre trabajamos conjuntamente con el cliente para co-crear la mejor solución, combinando metodologías. Todos estos servicios tienen el mismo eje, el comportamiento humano y su influencia en las organizaciones. Un cliente satisfecho, depende en gran parte del servicio de un colaborador satisfecho, que trabaja en un equipo eficiente dentro de una organización orientada a las personas y sus necesidades.

 

Investigación de mercado: percepción de marca, satisfacción de clientes, test de producto, lógica de elección, estudio de canal, calidad de servicio,...

Consultoría: planificación, gestión de los puntos de venta, desarrollo de equipos comerciales, gestión de cambio cultural, segmentación y estrategia comercial…

Análisis y Desarrollo de cultura organizacional: procesos de mejora del clima laboral, equipos de alto rendimiento, cultura cliente-céntrica, gestión de equipos, liderazgo vertical y lateral…

Desarrollo individual: evaluación competencial, coaching, desarrollo de habilidades de gestión, toma de conciencia y asunción de responsabilidad, alineamiento corporativo…

 

 

 

 
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Nuestros clientes

Estos son algunos de nuestros clientes

consum importaco leroy1royogroup dhl mango1    engrupo1agromutua1ubesol1icoarval1iquiron1   bancaja  rnb1  dormitienda

Dirección

Calle El Bachiller 6, 2
46010 Valencia

Teléfono

+ 34 963 626 359

Email

inmerco@inmerco.com

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Encontrarás información de INMERCO y a su equipo en Linkedin.

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